政府门户网站建设的优势
采用三层应用体系架构的优势在于:
1) 保证系统的安全性:中间层(业务逻辑层)隔离了客户(用户界面层)直接对数据库系统的访问,保护了数据库系统和数据的安全.
2) 提高系统的稳定性:三层分布式体系保证了网站系统更可靠的稳定性,满足7*24小时全天候服务:业务逻辑层缓冲了用户与数据库系统的实际连接,使数据库系 统的实际连接数量远小于应用数量.在访问量和业务量加大的情况下,可以用多台主机设备建立集群方式,共同工作,进行业务逻辑处理,实现负载均衡.
3) 系统易于维护:由于业务逻辑在中间服务器上,并且采用构件化方式设计,当业务规则变化后,用户界面层不做任何改动,就能立即适应.
4) 快速响应:通过负载均衡以及业务逻辑层缓存数据能力,可以提高对客户端的响应速度.
网站内容
政府门户网站的建设内容包括以下几个主要方面:
1) 整合信息资源,建立政府信息资源库
2) 建立以事务链为中心的政务公开系统,体现服务型政府新形象;
3) 建立"网上行政审批中心",提供"一站式"服务;
4) 逐步扩展政府门户网站功能,建设综合性地方网站门户.
网站功能模块
政务信息发布系统
面向社会公众的政务公开服务,完成政府对外宣传,政务公开,咨询服务的功能,实现对网站的信息维护,运行监督的一体化,自动化管理;该系统分为前台和后台 两个系统,前台提供为公众使用,后台提供为政务机关公众信息维护人员使用,本系统包含了行政审批系统的前台系统连接,给公众提供统一政务网上入口.
网上办事系统
网上办事模块,实际上是电子政务的一个开端,其中牵涉到两个问题.
1.政府门户网站建设 外网填写和内网处理的数据统一问题;
外网填写和内网处理的数据统一问题.由于网上填报等事务发生在外网上,相关的政府工作人员在处理网上接到的电子政务申请时,有两种情况,一种是直接登录外网,对事务进行处理,这样,外网上上要留有政务办公的应用,同时安全性也不符合要求,一般不被采纳;还有一种情况,是由手工在外网和内网之间进行数据同步,同步后政府工作人员在内网上进行处理,再定期将处理结果同步回外网进行政务公开,我们推荐这种工作方式.
2. 电子政务的有效性与管理问题.
电子政务的有效性与管理问题.随着科技的发展,网上银行,电子报税,电子报关都已经成为现实存在.通过一定的身份认证手段,就可以确定网上行为的责任人, 为今后深层的电子政务建设提供了坚实的技术保障.
招商引资系统
介绍经济概况,投资环境,投资政策,投资项目等投资信息,并提供投资办理指南,以及投资申请文件下载.
投资者可以通过系统直接了解投资信息,投资办理步骤.并通过网络提出投资申请审批,处理完成后可以直接获取投资申请结果.
投资指导,投资审批程序,对于能确定身份的审批过程将网上进行.即所有审批信息首先会通过数据中心服务器转入内部业务处理系统,一旦职能部门能确定审批的 可行性将直接在网上进行审批过程.
便民服务系统
面向政务热线办服务,采用CallCenter技术或者电子邮件等方式,通过人工/自动电话/传真应答方式已为广大公众提供了政策查询,咨询,投诉,受理 等服务,本系统与机关办公业务系统,公文交换系统,政府信息发布系统有机结合,实现联动处理,信息发布的自动化.
投诉反馈系统
投诉举报系统用于政府与公众的交互,多数通过填写提交表单的方式进行.不同类型的反馈表单提交到应用系统,进入不同的工作流程进行处理.反馈表单可预先设定,也可后期定义.反馈机制带有一定的统计分析统能.
政府门户网站建设推荐采用内外网同步(物理切换,拷盘)方式,在内网上做处理,递交给外网,形成面向公众的反馈通道.
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