上网行为监控网络管理软件应具备的功能
随着信息技术的不断发展和企业信息化的深入开展,企业的日常办公和越来越多的业务通过互联网进行。因此网络的安全、稳定和畅通就至关重要,但是目前在企事业单位的局域网中,各种不合理、无节制的上网行为给企业网络稳定、畅通运行带来了巨大的威胁。这些不合理的上网行为主要有:
1. 网页浏览
截止06年底,全球网站数量已经过亿,各类娱乐、色情、游戏、宗教等网站不可计数。而据统计,员工上网一半的时间都是用来浏览网页。所以,上网行为管理的第一条是要可以对不同的网页分类访问进行管理,网页分类越细,管理程度也就越细。从管理需要来说,网页分类至少要在20类以上,分别要涵盖:娱乐、色情、技术、学习、游戏、下载、黑客、新闻、搜索引擎等等。具体可以参见超级嗅探狗网页分类。目前通过网页挂木马然后诱使客户端电脑进行点击,向客户端电脑植入木马,并向局域网进行传播造成局域网大面积掉线、断网等现象。
2. 上网聊天
上网聊天基本耗去了员工上网的另外一半时间。所以对聊天软件的管理是上网管理的第二重点。聊天软件的管理主要有两点: 1. 封堵 2. 过滤。 对不需要用的聊天软件一律禁止使用。上网行为监控对需要使用的聊天软件限制使用,或者只允许某些有权限的员工使用。通过聊天软件传输文件还可以轻易将企业的关键信息、商业机密传输出去,给企业的稳健经营带来巨大的风险。
随着互联网上的活动愈演愈烈,实时掌握员工互联网使用状况可以避免很多隐藏的风险。
通过上网行为管理产品,用户可以实时了解、统计、分析互联网使用状况,并根据分析结果对管理策略做调整和优化。
上网行为管理系统的选择
目前国内系统品牌众多,产品功能各有千秋。作为企事业单位的网管人员如何选择最能满足企业需要的上网行为管理软件呢?笔者建议从以下几个方面考虑:
1、 企业自身的网络管理需要。网管人员首选要搞清楚自己单位内部网络管理的核心需求,在寻找网管软件时,必须以首先能够满足企业的核心需求为标准来选择网管软件。不要从一开始就贪大求全寻求功能全面的网管软件,否则常常导致核心需求无法很好地满足。
2、 企业自身网管人员的技能。对于没有专门网管人员而由其他行政人员担任网管的单位,我们建议不要采购较为复杂、需要专业技能的网管产品,否则常常由于操作复杂、技术要求高而导致无人会用、无法发挥产品功能的情况,造成投资的浪费,也无法实现网络管理的最终目的。
3、 企业自身的预算。如果单位预算较多,可以选择更能从长远满足单位上网管理需要的产品,做到投资一步到位,建立起较为完善的上网管理系统,从而可以实现持续、上网行为监控稳健的网络管理;而对于预算有限的单位,在选择上网行为管理系统的时候一定要本着实用、总体拥有成本最低的方案去选择,例如国内比较适合中小企业网络管理需要的聚生网管系统,在功能实用性、易部署性、易用性以及永久使用、免费升级的服务政策,可以很好地满足当前国内中小型企业的网络管理需要,实现最具性价比的网络管理。
网络应用控制
聊天、看电影、玩游戏、炒股票等等,上网行为监控互联网上的应用可谓五花八门,如果员工长期沉迷于这些应用,也将成为企业生产效率的巨大杀手,并可能造成网速缓慢、信息外泄的可能。
通过上网行为管理产品,用户可以制定有效的网络应用控制策略,封堵与业务无关的网络应用,引导员工在合适的时间做合适的事。
带宽流量管理
P2P下载、在线游戏、在线看电影电视等都在抢占着有限的带宽资源。面对日益紧张的带宽资源,除了增加预算扩充带宽以外,企业还可以选择合理化分配和管理带宽。
通过上网行为管理产品,用户可以制定精细的带宽管理策略,对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道,并设定优先级,合理利用有限的带宽资源,节省投入成本。
信息内容审计
发邮件、泡BBS、写Blog、聊IM已经司空见惯,上网行为监控然而信息的机密性、健康性、政治性等问题也随之而来。
通过上网行为管理产品,用户可以制定全面的信息收发监控策略,有效控制关键信息的传播范围,以及避免可能引起的法律风险。
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